giovanna-ring
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FAQ
Wo werden Cinco-Stücke hergestellt?
Alle Schmuckstücke von CINCO werden in Portugal, Europa, mit unserem Fachwissen und unserer einzigartigen Handwerkskunst entworfen und gefertigt . Jegliche Abweichungen in Farbe oder Details sind auf die handwerkliche Natur der CINCO- Produkte zurückzuführen. Kleinere Mängel gelten nicht als Mängel, sondern erhöhen den Wert und den einzigartigen Charakter.
Gemeinsam können wir den Lebenszyklus unserer Produkte verlängern. Sie können alles in unserem Refresh & Reborn -Programm lesen .
Was bedeutet Vorbestellung?
Vorbestellung bedeutet, dass wir keinen festen Versandtermin haben, sondern einen voraussichtlichen Versandtermin, obwohl dies nur eine Erwartung ist . Aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten und der Tatsache, dass wir nur auf nationaler Ebene produzieren, müssen unsere Kunden manchmal warten.
Wenn Sie einen Artikel auf Vorbestellung kaufen, legen Sie Wert auf ein System, das Massenproduktion vermeidet und Nachhaltigkeitswerte respektiert . Wir verstehen den Drang, Ihre Stücke zu haben, aber sie werden ewig halten und wir versprechen , dass es sich lohnen wird.
Zahlungen
wir akzeptieren zahlungen über die meisten gängigen kreditkarten und zahlungsanbieter wie paypal, klarna, mbway und verschiedene kredit- und debitkarten wie visa, mastercard, american express und andere internationale karten.
falls sie probleme mit ihrer zahlung haben, kontaktieren sie uns bitte unter customer@cinco-store.com oder in unserem live chat.
VERSAND
schnelle Lieferung
Ihre Bestellung wird innerhalb eines Werktages versandt, es sei denn, Sie kaufen etwas vorbestellt. In diesem Fall bewahren wir die anderen Artikel auf, damit wir die gesamte Bestellung zusammen versenden können.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und Details per E-Mail. Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten.
in Kontakt kommen
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, senden Sie uns eine E-Mail an customer@cinco-store.com oder eine WhatsApp an +351 915 780 641. Wir werden Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr zur Lissabonner Stunde antworten.
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